4979-服务工程师

Ihre Aufgaben

  • 客户现场的仪器售后服务工作(安调、认证、培训、故障判断、维修、保养、应用支持,等)
  • 在客户服务中心处理并修复故障设备
  • 解决用户售后层面的常规产品的技术问题
  • 对于疑难技术问题,及时与相关技术顾问讨论,协助提出可行性方案
  • 汇总现场服务团队和用户反馈的问题,整理归类,共享资料
  • 客户信息管理,客户关系维护
  • 提供备件管理与销售的支持

Ihr Profil

  • 教育背景
    o 本科或以上学历;化学、化工、有机合成、材料、高分子等相关专业
  • 工作年限
    o 3年以上工作经验
  • 专业技能要求
    o 擅长使用分析仪器、合成设备,具备诊断、解决设备故障或应用问题的能力
    o 良好的英语听说读写能力
    o 适应经常出差
    o 良好的抗压及沟通能力

Unser Angebot

  • 有竞争力的薪酬福利
  • 国际化的工作环境与多元化团队氛围
  • 在世界领先的公司尝试有趣并具有挑战性的工作
  • 完善的培训与职业体系

Über Mettler Toledo

梅特勒-托利多是全球领先的精密仪器及衡器制造商与服务提供商,产品应用于实验室、制造商和零售服务业。

Chancengleichheit

我们从各个方面在全球范围内推进平等机会以及提升我们团队价值观的多样性,如从业背景、专业领域、性别和种族方面。想了解更多关于我们的可持续发展、多样性和平等机会,请登陆这里

Referenznummer

4979

Arbeitsort

Shanghai

Shanghai

Pensum

Vollzeit