Ihre Aufgaben
- 为客户提供技术服务：
- 严格遵守公司SOP及相关规定，及时为客户提供高质量的现场服务
- 基于客户服务需求，积极寻求内部资源，提供解决问题的方案
- 充分考虑公司和客户双方的利益，有效处理客户异议
- 进行案例归纳和总结，并于团队内进行技术知识、服务经验分享
- 持续提升工作效率
- 服务支持：
- 为内外部客户提供服务支持
- 基于要求(模板)，及时收集/更新设备档案信息，确保档案信息的质量和及时性
- 作为客户可信赖的顾问，积极发掘产品及服务机遇
Ihr Profil
- 教育背景：本科或以上学历，主修自动化控制、计算机应用、机电一体化或机械类专业
- 工作年限：三年以上相关现场技术服务经验
- 行业要求：有自动化行业生产或服务经历
- 专业技能要求：
- 思路清晰，快速学习能力和良好的沟通能力
- 具备计算机应用及英语基本阅读能力
- 积极主动，诚实可信，具备良好的团队合作精神
- 能适应长期出差
Unser Angebot
- 有竞争力的薪酬福利
- 国际化的工作环境与多元化团队氛围
- 在世界领先的公司尝试有趣并具有挑战性的工作
- 完善的培训与职业体系
Über Mettler Toledo
Chancengleichheit
Referenznummer
Arbeitsort
Pensum