Servicetechniker Inhouse / Elektroniker 100% (w/m/d)

Ihre Aufgaben

Process Analytics ist als Division innerhalb der METTLER TOLEDO Gruppe ein führender Anbieter von Feldinstrumenten für die Analyse von Flüssigkeiten und Gasen in der Prozessindustrie. An unserem Hauptstandort in Urdorf entwickeln und produzieren wir qualitativ hochwertige Sensoren zur Steuerung von Produktionsprozessen, die wir weltweit durch eigene Marktorganisationen vertreiben. 

Als Verstärkung für unser dynamisches Team suchen wir einen

Customer Service Mitarbeiter 100% (w/m/d)

Der Customer Support & Service besteht aus einem Team von 7 Mitarbeitenden in der Schweiz und 4 Kollegen in Indien und China. Sie sind ein interner Dienstleister als 2nd Level Support für produkt- und applikationsorientierte Fragen der Verkaufsorganisationen und wickeln u.a. auch Reparaturen ab.
 
In dieser Funktion übernehmen Sie folgende Tätigkeiten:
  • Sie sind verantwortlich für die Organisation und Abwicklung der Servicefälle (Reparaturen)
  • Sie erstellen Kostenvoranschläge für Produktreparaturen und führen die Unterhaltsarbeiten an Serviceprüfmitteln durch
  • Sie beraten die eigenen METTLER TOLDEO Verkaufsorganisationen in Servicebelangen, stellen die telefonische und schriftliche Entgegennahme sicher und beantworten die Kundenreklamationen
  • Des Weiteren erarbeiten Sie Servicevorschriften, händigen Demogeräte aus und führen Service-Seminare durch
  • Last but not least übernehmen Sie die Stellvertretung des Gruppenleiters Customer Service

Ihr Profil

Folgende Anforderungen stellen wir an diese Position:
  • Abschluss als Elektroniker / Elektromechaniker EFZ (oder ähnliches)
  • Erfahrung in der industriellen Messtechnik von Vorteil
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie EDV-Kenntnisse (SAP, MS-Office)
  • Kunden- und lösungsorientierte Person mit hands-on Mentalität
  • systematische Arbeitsweise, pragmatischer Umgang und die nötige Neugier, Dinge zu hinterfragen

Unser Angebot

Wir bieten herausfordernde, vielseitige Aufgaben in einem innovativen und internationalen Umfeld, ein hochqualifiziertes Team mit guten Rahmenbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.  

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre online Bewerbung!
Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.

Über Mettler Toledo

METTLER TOLEDO ist der führende Hersteller von Wägesystemen und weiteren Technologien für Anwendungen im Labor, der Industrie und im Handel. Wir agieren global und unsere Kultur ist von Innovation und internationalem Flair geprägt.

Chancengleichheit

Wir fördern weltweit Chancengleichheit und schätzen die Vielfalt in unseren Teams in Bezug auf Arbeitserfahrung, Fachgebiet, Geschlecht und ethnische Zugehörigkeit. Weitere Informationen zu unserem Engagement für Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit finden Sie hier.

Referenznummer

4623

Arbeitsort

Zürich

Urdorf

Pensum

Vollzeit