Ihre Aufgaben
- Sie sind involviert bei der Entwicklung von neuen Produkten und legen die detaillierten Anforderungen aus Service Sicht fest (lässt sich das Gerät einfach installieren, qualifizieren, warten, reparieren? Welche Service-Tools und Ersatzteile werden benötigt? Etc.)
- Sie sind verantwortlich für das Training der weltweit agierenden Servicetechniker. Nebst Kursen die in der Schweiz im Trainingscenter stattfinden, umfasst das auch teilweise Einsätze im Ausland sowie neue virtuelle Trainingsmöglichkeiten die aufgebaut und mitgestaltet werden können
- Sie erstellen und warten die komplette Service Dokumentation (Manual, Kalibrierzertifikate, Checklisten, SOPs etc.)
- Sie beraten als kompetenter Ansprechpartner unsere Servicetechniker auf der ganzen Welt bei Fragen und Problemen, die nicht lokal gelöst werden können. Bei auftretenden Qualitätsproblemen übernehmen Sie die Ursachenanalyse und finden gemeinsam mit den Spezialisten aus verschiedenen Disziplinen eine Lösung
Ihr Profil
- Sie besitzen einen höheren technischen Abschluss (Ingenieur FH, Dipl. Techniker TS/HF)
- Idealerweise haben Sie bereits ein paar Jahre Erfahrung mit analytische Messgeräten / im Laborbereich sammeln können
- Sie besitzen gutes Verständnis für komplexe Hard- und Softwaresysteme und sind eine kommunikative und praxisorientierte Persönlichkeit
- Sie sind fliessend in deutscher und englischer Sprache
Unser Angebot
Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.
Über Mettler Toledo
Chancengleichheit
Referenznummer
Arbeitsort
Pensum