Planificateur (-trice)

Le Poste

METTLER TOLEDO est un leader mondial dans la conception d'instruments de précision, d'analyse et de pesage pour les laboratoires, les industries et les enseignes de distribution. Notre culture est caractérisée par la recherche et l'innovation.

Nous recherchons pour la Division SERVICE un(e) PLANIFICATEUR(TRICE) basé(e) à Viroflay pour un CDD de 6 mois renouvelable.

Il/Elle a pour mission principale sur une région déterminée de planifier les missions d'intervention des techniciens dans le cadre des réparations et contrats de service. 

Il/Elle veille à optimiser les tournées des techniciens dont il doit gérer l’activité en respectant nos engagements et en assurant une parfaite communication avec les clients sur sa région prédéfinie.

Dans ce cadre, il/elle doit

-        Planifier, attribuer les missions aux techniciens terrain en fonction des compétences, moyens, distances, disponibilités, et réglementation

-        Optimiser les déplacements et les coûts des interventions,

-        Qualifier les besoins d’intervention,

-        Veiller au plan de charge d’activité et équilibrer dans la région,

-        Confirmer les RDV clients,

-        Veiller à respecter nos délais d'intervention en fonction des différents contrats,

-        Gérer de façon journalière les anomalies d'interventions (remontées techniciens)

-         Assurer le back-up des autres régions



Profil recherché

-        Formation supérieure souhaitée

-        Bon relationnel : capacité d’accueil, d’écoute du client et réactivité

-        La connaissance de Sales Force serait un plus

-        Capacité à planifier dans l'urgence

-        Une expérience en SAV serait un plus

-        Organisation et rigueur

-        Être force de proposition et prendre des initiatives

-        Réactivité et disponibilité


Notre offre

  • Intégrer un groupe dynamique et innovant offrant de nombreuses perspectives d'évolutions
  • Mutuelle d'entreprise avec un haut niveau de protection
  • Salaire compétitif 

À propos de Mettler Toledo

Travailler pour Mettler Toledo c'est impacter le monde de manière significative. Nos instruments de mesure de précision couvrent le monde du laboratoire, les industries et les réseaux de distribution. Nous fabriquons, commercialisons et entretenons des instruments qui détectent, mesurent et pèsent de l'infiniment petit au plus grand des véhicules ou avions.

Si vous souhaitez en savoir plus sur comment Mettler Toledo impacte le monde c'est ici. 

Mettler Toledo est soucieux de l'environnement. Vous retrouverez l'ensemble des informations relatives à notre politique environnementale en cliquant ici.

Egalité des chances dans l'emploi

L’égalité des chances et la diversité au sein de notre entreprise sont deux directives majeures de notre politique de recrutement. Les profils que nous recrutons sont évalués uniquement par rapport aux prérequis du poste sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’âge, de l’origine nationale, du handicap, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre ou des renseignements génétiques.

For those who prioritize precision, Mettler Toledo is precisely where you belong.