Chargé(e) d'Affaires Service

Le Poste

Nous recherchons un COMMERCIAL SEDENTAIRE SERVICE (H/F) pour un CDI – pour notre Division Service Après-Vente.

Le chargé d’affaires Service a pour mission principale d’accompagner les régions dans le développement commercial du Service MT-F. Dans ce cadre, pour une région définie, il/elle assure la vente de contrats de service et apporte son support aux consultants/ingénieurs commerciaux dans ce cadre.

Ses missions :
Vente
  • Qualifier les opportunités de service (leads) en fonction de l’évolution du cycle de vie du produit, des campagnes Marketing et e-marketing et assurer le suivi jusqu’à leur clôture,
  • Proposer les offres de service MT aux clients (appels sortants)
  • Demander l’expertise du consultant service de la région si nécessaire
  • Relancer et suivre les dossiers en cours jusqu’à la signature du contrat de Service
  • Prendre en charge la gestion des plans de reconquête avec les consultants
  • Prendre en charge la partie commerciale du renouvellement des contrats : relancer les offres faites par le gestionnaire de contrat et adapter l’offre et parfois en renégociant les conditions en lien avec le consultant Service
  • compléter les tableaux de bord de suivi des relances

Support
  • Traiter les demandes de devis et rédiger les offres de contrat de Service
  • Répondre aux consultations des clients en respectant les cahiers des charges : cotation/devis
  • Répondre aux appels d’offres publics Service : réceptionner les appels d’offres et consulter son responsable pour prise de décision sur suite à donner et assurer la communication et coordination entre les divisions
  • Traiter les événements contrats (réclamations, dénonciations, extension, nouveaux contrats)
  • Compléter les outils de reporting et suivre les indicateurs de performance

Profil recherché

  • Formation commerciale ou première expérience dans le domaine
  • Maîtrise des outils et process bureautiques
  • Anglais lu (technique/commercial)
  • Aisance dans la relation commerciale par téléphone :
  • Qualités d’écoute et de communication,
  • Capacité à traiter l’objection, à négocier et à convaincre
  • Curiosité
  • Connaissance des produits et des marchés de sa région
  • Travail en équipe

Notre offre

  • Intégrer un groupe dynamique et innovant offrant de nombreuses perspectives d'évolutions
  • Mutuelle d'entreprise avec un haut niveau de protection
  • Salaire compétitif 

À propos de Mettler Toledo

Travailler pour Mettler Toledo c'est impacter le monde de manière significative. Nos instruments de mesure de précision couvrent le monde du laboratoire, les industries et les réseaux de distribution. Nous fabriquons, commercialisons et entretenons des instruments qui détectent, mesurent et pèsent de l'infiniment petit au plus grand des véhicules ou avions.

Si vous souhaitez en savoir plus sur comment Mettler Toledo impacte le monde c'est ici. 

Mettler Toledo est soucieux de l'environnement. Vous retrouverez l'ensemble des informations relatives à notre politique environnementale en cliquant ici.

Egalité des chances dans l'emploi

L’égalité des chances et la diversité au sein de notre entreprise sont deux directives majeures de notre politique de recrutement. Les profils que nous recrutons sont évalués uniquement par rapport aux prérequis du poste sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’âge, de l’origine nationale, du handicap, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre ou des renseignements génétiques.

For those who prioritize precision, Mettler Toledo is precisely where you belong.

Referenznummer

13080

Bevorzugter Arbeitsort

Ile de France

Viroflay

Weitere mögliche Arbeitsorte

Viroflay

Pensum

Vollzeit

Geschäftsniederlassung

Mettler-Toledo SAS

18/20 Avenue de la Pépinière 78220 VIROFLAY France

Job.mtf@mt.com