Technical Support Engineer

Ihre Aufgaben

In unserem Software Development Center entwickeln wir Cloud-fähige Lösungen. Unsere Lösungen sind weltweit verfügbar und unterstützen mehrere Sprachen. Um die bestmögliche Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und unsere Führungsrolle weiter zu stärken, investieren wir in unsere Softwareplattformen und Supportleistungen. Deshalb suchen wir einen motivierten

Technical Support Engineer 100% (w/m/d)

In dieser Funktion übernehmen Sie folgende Tätigkeiten:
  • Sie unterstützen die Marktorganisationen in Kundenprojekten (off- und on-site) z. B. bei der Erstellung der Systemarchitektur, Implementierung, Konfiguration oder Validierung 
  • Sie bieten technischen Third-Level-Support für zugewiesene Anwendungen
  • Darüber hinaus unterstützen Sie beim Testing von neuen Softwareversionen, bieten Pre-Sales-Support sowie schulen Marktorganisationen und Endkunden
  • Sie schreiben technische Dokumentationen, z.B. Knowledge Base Artikel, Beschreibung einer Funktionalität etc. und erstellen/adaptieren Trainingsdokumentationen und Videos
  • Sie haben die Möglichkeit bei der Mitgestaltung (Installation/Betrieb) eines Kubernetes Cluster mitzuwirken und entsprechend sich auch weiterzubilden
  • Sie unterstützen das Produkt Management und R&D in der Entwicklung neuer Softwareversionen

Ihr Profil

Folgende Anforderungen stellen wir an diese Position: 
  • Sie verfügen über eine technische Grundausbildung mit vorzugsweise einer höheren Weiterbildung in Mechatronik, Elektrotechnik oder IT mit 2-3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position
  • Sie besitzen sehr gute IT-Kenntnisse (TCP/IP Netzwerk, SQL Server, Windows Server OS, Virtualisierungen, Web Services usw.) mit Erfahrung im Aufsetzen/Betrieb von Container basierenden Systemen (Docker oder Kubernetes) in einer privaten oder öffentlichen Cloud wie Azure und Erfahrung mit grossen verteilten Systemen
  • Sie verfügen über ein bereichsübergreifendes Denken und Arbeiten, besitzen einen hohen Grad an Selbstständigkeit und Kundenorientierung, sind fachlich kompetent und haben ein freundliches Auftreten, um anspruchsvolle Kunden erfolgreich zu beraten und zu unterstützen
  • Es werden fliessende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch vorausgesetzt, weitere Sprachen sind von Vorteil

Unser Angebot

Das bieten wir:
  • Wir bieten je nach Position flexible Arbeitszeiten mit hybridem Arbeitsmodell und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Bei uns gibt es eine 40 Stunden Woche mit mindestens 25 Tage Ferien plus 4 – 7 Brückentage im Jahr
  • Es stehen Gratisparkplätze und ein Arbeitsplatz mit direkter ÖV Anbindung zur Verfügung
  • In unserem eigenen METTLER TOLEDO Personalrestaurant bieten wir unseren Mitarbeitenden eine gesunde und vergünstigte Verpflegung 
  • Ausserdem gibt es weitere attraktive Zusatzleistungen wie diverse Kostenbeteiligungen an sportliche Aktivitäten etc.

Es erwartet Sie herausfordernde, vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und internationalen Umfeld, mit der Möglichkeit sich global zu vernetzen und Ihr nächstes Karriereziel zu verwirklichen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre online Bewerbung. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, unsere Kontaktadresse lautet ta-ch@mt.com.

Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt. 

Über Mettler Toledo

METTLER TOLEDO ist der führende Hersteller von Wägesystemen und weiteren Technologien für Anwendungen im Labor, der Industrie und im Handel. Wir agieren global und unsere Kultur ist von Innovation und internationalem Flair geprägt.

Chancengleichheit

Wir fördern weltweit Chancengleichheit und schätzen die Vielfalt in unseren Teams in Bezug auf Arbeitserfahrung, Fachgebiet, Geschlecht und ethnische Zugehörigkeit. Weitere Informationen zu unserem Engagement für Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit finden Sie hier.

For those who prioritize precision, Mettler Toledo is precisely where you belong.

Logo Fair On Pay

Job Reference #

11689

Preferred Location

Zürich

Nänikon-Greifensee

Job Type

Full-time

Legal Entity

Mettler-Toledo GmbH

Im Langacher 44 8606 Greifensee Schweiz

ta-ch@mt.com