Mettler Toledo

Wil jij de held worden bij een internationale marktleider in de analytische wereld? Als IT Helpdesk Support bij METTLER TOLEDO in Tiel kan jij dit realiseren!

Het mooiste aan jouw functie? Jij bent de probleemoplosser van onze organisatie! Jij zorgt er namelijk voor dat al onze collega’s hun werk kunnen uitvoeren. Iedereen mag je raadplegen wanneer ze je nodig hebben met vragen. 

Verder werk je met verschillende technologieën, waaronder netwerken, servers, software en hardware. Het verveelt nooit en je staat steeds voor nieuwe uitdagingen. Als medewerker in de IT-support lever je een belangrijke bijdrage om ervoor te zorgen dat alle procedures, processen en structuren niet alleen soepel op elkaar aansluiten, maar zich ook blijven ontwikkelen. Je hebt direct invloed op de productiviteit en efficiëntie van het hele bedrijf.

Word lid van ons IT-supportteam en neem de volgende taken op je:

• Wereldwijde samenwerking: Je werkt samen met onze internationale IT-expertteams en neemt actief deel aan spannende wereldwijde IT-projecten.

• IT-randapparatuur/endpointbeheer: Je bent verantwoordelijk voor de installatie, configuratie, levering en het beheer van IT-apparatuur en eindapparaten.

• Hardware en software: Je installeert systemen, configureert ze en zorgt voor eventuele storingen die zich voordoen. Ook ben je medeverantwoordelijk voor het beheer van ons hardwarewarehouse en voor het licentiebeheer.

• Gebruikersondersteuning: Je geeft gebruikers advies en instructie terwijl je werkt met onze systeemarchitectuur, besturingssystemen en ticketsysteem (ServiceNow).

• Infrastructuurbeheer: Je ondersteunt de lokale configuratie van netwerkcomponenten en servers, evenals de monitoring van onze IT-systemen.