Leiter Servicetechniker Region West 80-100 % (w/m/d)

Ihre Aufgaben

Die Marktorganisation bedient den Schweizer Markt mit sämtlichen Produkten und Dienstleistungen der METTLER TOLEDO. Für unseren Bereich Kundenservice in der Verkaufs- und Serviceorganisation Schweiz (MT-CH) suchen wir für die Region Westschweiz per sofort einen engagierten und zielorientierten Leiter Servicetechniker 80-100% (f/m/d).

In dieser Funktion übernehmen Sie folgende Tätigkeiten:
  • Sie sind zuständig für die Führung, Förderung sowie für die Weiterentwicklung eines Teams von 15 Servicetechnikern
  • Sie stellen sicher, dass die definierten Ziele mit dem Team erreicht und bei Abweichungen geeignete Massnahmen vorgenommen werden. Bei Bedarf helfen Sie bei der Einsatzplanung mit
  • Sie monitoren die Performance des Teams und bereiten die entsprechenden Daten für das Service Management auf
  • Des Weiteren sind Sie für die Umsetzung sämtlicher strategischen Vorgaben verantwortlich und kommunizieren aktiv mit allen internen Schnittstellen
  • Sie beraten die Ihnen zugewiesenen Kunden und stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
  • Last but not least organisieren Sie Schulungen und Trainings für ihre Mitarbeitenden, Koordinieren den Pikett-Dienst und stellen eine stetige Verbesserung der Abläufe und Prozesse sicher

Ihr Profil

Folgende Anforderungen stellen wir an diese Position:
  • Idealerweise haben Sie eine betriebswirtschaftliche Ausbildung auf Stufe HF oder FH gepaart mit einer hohen technischen Affinität
  • Sie bringen mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsfunktion mit und verfügen über ein sehr analytisches sowie konzeptionelles Denken
  • Sie besitzen die Fähigkeit mit Personen auf verschiedenen Hierarchiestufen professionell zu kommunizieren
  • Sie sind als Person flexibel und verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung, Empathie und Führungsqualitäten
  • Sie können die Fähigkeiten der einzelnen Mitarbeitenden gewinnbringend einsetzen und weiterentwickeln
  • Sehr hohe IT-Affinität, SAP-kenntnisse von grossem Vorteil
  • Verhandlungssichere Französisch- und Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt

Unser Angebot

Arbeitsort: Sie arbeiten im Home Office sowie ca. 40% in unserer Servicestelle in Bussigny mit gelegentlichen vor Ort Meetings in Greifensee. 

Wir bieten herausfordernde, vielseitige Aufgaben in einem innovativen und internationalen Umfeld, ein hochqualifiziertes Team mit guten Rahmenbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.  

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre online Bewerbung! 
Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.

Mettler-Toledo GmbH
Fabio Ambrosone Talent Acquisition Manager
HR Talent Acquisition Switzerland
Im Langacher 44
8606 Greifensee

Über Mettler Toledo

METTLER TOLEDO ist der führende Hersteller von Wägesystemen und weiteren Technologien für Anwendungen im Labor, der Industrie und im Handel. Wir agieren global und unsere Kultur ist von Innovation und internationalem Flair geprägt.

Chancengleichheit

Wir fördern weltweit Chancengleichheit und schätzen die Vielfalt in unseren Teams in Bezug auf Arbeitserfahrung, Fachgebiet, Geschlecht und ethnische Zugehörigkeit. Weitere Informationen zu unserem Engagement für Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit finden Sie hier.

For those who prioritize precision, Mettler Toledo is precisely where you belong.

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Job Reference #

9257

Location

Freiburg, Genf, Jura, Neuenburg, Waadt, Wallis

Job Type

Full-time

Legal Entity

Mettler-Toledo (Schweiz) GmbH

Im Langacher 44 8606 Greifensee Schweiz

ta-ch@mt.com