Sachbearbeiter Customer Service und Qualitätssicherung 100% (w/m/d)

Our Opening and Your Responsibilities

Als Verstärkung für unser Team Logistic Shared Service Center im Geschäftsbereich Mettler-Toledo Logistik GmbH in Nänikon/Greifensee, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/-n selbständige/-n und engagierte/-n Sachbearbeiter/-in Customer Service und Qualitätssicherung 100%.

Dieser Geschäftsbereich ist unsere Logistik-Drehscheibe in Europa und erbringt für die METTLER TOLEDO logistische Dienstleistungen im weltweiten Servicegeschäft und im Import und Export von Produkten. 
 
In dieser Funktion übernehmen Sie folgende Tätigkeiten:

Bereich Customer Service (50%) 
  • Sie sind für ein breites logistisches Aufgabenspektrum zuständig, Sie übernehmen die Tätigkeiten vom Auftragseingang bis zum Versand unserer Produkte 
  • Sie bearbeiten hauptsächlich Kundenbestellungen unserer europäischen Marktorganisationen und Direktkunden und erstellen Auftragsbestätigungen, Lieferpapieren, Rechnungen und Gutschriften mittels SAP CRM und ECC 
  • Last but not least überwachen und kontrollieren Sie die vereinbarten Liefertermine, übernehmen das Troubleshooting bei Prozessstörungen und bearbeiten Reklamationen von logistischen Beanstandungen 
Bereich Qualitätssicherung (50%) 
  • Sie vervollständigen und koordinieren eingehende Qualitätsreklamationen an den Zwischenlieferanten oder das Einkaufsteam
  • Nachverfolgung und Eskalation anstehender Reklamationen gehört ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet wie die Erstellung von Berichten über eingehende Reklamationen für das tägliche Qualitätsboard
  • Des weiteren bearbeiten Sie FOC (free of charge)-Lieferungen oder Materialaustausch
  • Sie unterstützen das Qualitätstechnik-Team bei der Festlegung von Maßnahmen

What You Need to Succeed

Folgende Anforderungen stellen wir an diese Position: 
  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit einigen Jahre Berufserfahrung im Export- und/oder Logisticbereich
  • Gute MS-Office und SAP Anwenderkenntnisse sind für das Daily Business Voraussetzung
  • Sie arbeiten gerne selbständig mit hoher Eigenverantwortung und sind initiativ, flexibel sowie teamorientiert und stechen mit einer hohen Kundenorientierung und ausgeprägtem Qualitätsdenken heraus
  • Für unser internationales Unternehmen setzen wir sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse voraus 

Our Offer to You

Wir bieten herausfordernde, vielseitige Aufgaben in einem innovativen und internationalen Umfeld, ein hochqualifiziertes Team mit guten Rahmenbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.  

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre online Bewerbung. Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, unsere Kontaktadresse lautet:
ta-ch@mt.com

Es werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt. 

About Mettler Toledo

METTLER TOLEDO ist der führende Hersteller von Wägesystemen und weiteren Technologien für Anwendungen im Labor, der Industrie und im Handel. Wir agieren global und unsere Kultur ist von Innovation und internationalem Flair geprägt.

Equal Opportunity Employment

Wir fördern weltweit Chancengleichheit und schätzen die Vielfalt in unseren Teams in Bezug auf Arbeitserfahrung, Fachgebiet, Geschlecht und ethnische Zugehörigkeit. Weitere Informationen zu unserem Engagement für Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit finden Sie hier.

Pour ceux qui priorisent la précision, Mettler Toledo est précisément le lieu où se trouve leur place.

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Job Reference #

6824

Location

Zürich

Nänikon-Greifensee

Job Type

Full-time

Entité légale

Mettler-Toledo GmbH

Im Langacher 44
8606 Greifensee
Schweiz