4884-服务调度

Our Opening and Your Responsibilities

  • 合理高效安排计划和非计划性服务订单派工,保证服务合同SLA达成和提升客户满意度。
  • 使用派工软件及其他方式及时有效安排派工,保证公司各项资源最大限度的使用。
  • 对服务工程师资源做科学评估和分析,提升服务效率和质量。
  • 合理高效安排委托服务商的委托服务,并对其服务质量予以跟踪分析。
  • 能有效协调备件团队,物流团队保证服务备件能按时配送。
  • 能对调度方法和流程予以持续改进,支持业务成长和成本效率控制。
  • 负责派工系统的主数据维护和系统支持,保证派工系统的有效运行。
  • 参与派工系统的升级项目,完成项目经理布置的各项任务。

What You Need to Succeed

  • 教育背景: 经济或工科专业本科学历
  • 工作年限: 相关岗位3年以上工作经验
  • 行业要求: 相关仪器行业销售支持,服务支持,服务调度工作经验
  • 专业技能要求:
  • 熟练掌握相关系统软件,了解设计逻辑,能够配合IT做简单系统维护;
  • 思维缜密,数据敏感,能够根据要求使用Microsoft做SDT数据分析;
  • 执行力强,有项目参与经验,能够根据项目经理的要求推进项目进程;
  • 客户服务经验丰富,对客户有一定的影响引导能力。

Our Offer to You

  • 有竞争力的薪酬福利
  • 国际化的工作环境与多元化团队氛围
  • 在世界领先的公司尝试有趣并具有挑战性的工作
  • 完善的培训与职业体系

About Mettler Toledo

梅特勒-托利多是全球领先的精密仪器及衡器制造商与服务提供商,产品应用于实验室、制造商和零售服务业。

Equal Opportunity Employment

我们从各个方面在全球范围内推进平等机会以及提升我们团队价值观的多样性,如从业背景、专业领域、性别和种族方面。想了解更多关于我们的可持续发展、多样性和平等机会,请登陆这里

Pour ceux qui priorisent la précision, Mettler Toledo est précisément le lieu où se trouve leur place.

Job Reference #

4884

Location

Jiangsu

Changzhou

Job Type

Full-time