Our Opening and Your Responsibilities
- 客户现场的仪器售后服务工作（安调、认证、培训、故障判断、维修、保养、应用支持，等）
- 在客户服务中心处理并修复故障设备
- 解决用户售后层面的常规产品的技术问题
- 对于疑难技术问题，及时与相关技术顾问讨论，协助提出可行性方案
- 汇总现场服务团队和用户反馈的问题，整理归类，共享资料
- 客户信息管理，客户关系维护
- 提供备件管理与销售的支持
What You Need to Succeed
- 本科或以上学历；化学、化工、有机合成、材料、高分子等相关专业
- 3年以上工作经验
- 实验室检测分析、有机合成相关行业
- 擅长使用分析仪器、合成设备，具备诊断、解决设备故障或应用问题的能力
- 良好的英语听说读写能力
- 适应经常出差
Our Offer to You
- 有竞争力的薪酬福利
- 国际化的工作环境与多元化团队氛围
- 在世界领先的公司尝试有趣并具有挑战性的工作
- 完善的培训与职业体系
About Mettler Toledo
Equal Opportunity Employment
Pour ceux qui priorisent la précision, Mettler Toledo est précisément le lieu où se trouve leur place.
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