- Prendre en charge les demandes entrantes de vos comptes et qualifiez le besoin du client afin de bien le comprendre
- Proposer la solution appropriée au besoin du client
- Préparer et envoyer les documentations commerciales et devis
- Mener les négociations commerciales afin de conclure la vente de produits
- Assurer une bonne relation avec les Ingénieurs Commerciaux sur le terrain et Chefs de Produits de votre périmètre
- Tenir régulièrement informé des mouvements économiques pour votre activité et renseigner la base de données Clients (CRM)
- Maintenir à jour la base de données CRM
- Mener des actions téléphoniques de prospection ciblées par marché, par application, par produit en vous appuyant sur les actions marketing dédiées et en utilisant les outils de suivi prévus
- Assurer un suivi commercial des clients : actions téléphoniques de vente et entretien du relationnel client
- Prendre en charge les réclamations commerciales, les enregistrer, les suivre, s’assurer de la satisfaction client
- Issue d'une formation commerce et/ou technique
- Ayant un attrait prononcé pour les solutions techniques complexes
- Disposant d'un anglais professionnel
- Maitrisant les outils informatiques & le pack office
- Orientée service client
- Disposant d'un savoir-être irréprochable
- d'intégrer un groupe dynamique et innovant offrant de nombreuses perspectives d'évolutions
- Disposant d'une mutuelle d'entreprise avec un haut niveau de protection
- Un package de salaire compétitif
- La possibilité selon les emplois de faire du télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
Si vous souhaitez en savoir plus sur comment Mettler Toledo impacte le monde c'est ici.
Mettler Toledo est soucieux de l'environnement. Vous retrouverez l'ensemble des informations relatives à notre politique environnementale en cliquant ici.
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