- Réceptionner les appels entrants, les demandes par emails ou provenant du site internet.
- Définir les besoins du client et trouver une solution appropriée. Qualification des sociétés, recherche des interlocuteurs, détection de projets et prise de rendez-vous pour une visite de l'IC.
- Renseigner la base de données Marketing (CRM) et créer un contact vers le commercial adéquat en fonction de la région ou du type de produits (terrain, télévente)
- Préparer et envoyer les documentations commerciales.
- Etablir des devis, pour des produits, pour des consommables, des prestations (pour les pipettes) ou des accessoires et suivre les devis jusqu'à la commande.
- Détecter et réceptionner les appels d’offres publics ou privés, les orienter sur les régions, préparer la réponse (administrative) et l’envoyer au client
- Relancer les clients ayant reçu des devis.
- Issue d'une formation scientifique, idéalement en chimie
- Ayant une expérience de commercial ou d'assistant(e) commercial(e),
- Maîtrisant les outils bureautiques et un CRM
- Ayant un niveau d’anglais opérationnel (relations avec les P.O. et documentations),
- avec de fortes capacités relationnelles et commerciales: savoir accueillir, être à l’écoute du client, qualité de l’expression orale, savoir convaincre,
- Réactive, organisée & rigoureuse
- d'intégrer un groupe dynamique et innovant offrant de nombreuses perspectives d'évolutions
- Disposant d'une mutuelle d'entreprise avec un haut niveau de protection
- Un package de salaire compétitif
- La possibilité selon les emplois de faire du télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
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