【東京】サービスエンジニア-産業機器事業部 - - 14951

職務役割

【業務内容】

自社製の産業用はかりや指示計の保守点検、修理、カスタマーサポート業務。製薬、化学、食品などのプラントや、物流企業などの現場を訪問して以下の業務を行っていただきます。

・保守契約に基づく定期点検（校正・調整及び書類作成）

・故障品修理や不具合対応

・予防保守・機器の操作や管理方法などの技術的説明

・エンドユーザーに対する技術面への支援

【勤務スタイル】

自宅から直行直帰の外勤や出張ベースで業務を行っていただきます。ノートPCと携帯電話を貸与により、モバイルでの業務に支障はありません。お客様の都合次第では、休日に業務を行っていただくことがあります（振替休日制度あり）。宿泊出張月5泊程度、休日勤務月2日程度、担当エリアは全国。

【やりがい】

業界トップクラスを誇る精度、耐久性、測定速度、柔軟な通信接続等を強みに、製造ラインおよび物流の多彩な計量場面に貢献できます。お客様と直接コミュニケーションを取り、トラステッド・アドバイザーとしてご活躍ください。

【入社後の研修体制】

3～6か月間、社内でしっかりとトレーニングを積んだ後、先輩社員と同行でOJTを実施します。海外の製造拠点で製品トレーニングを受ける機会もあります。製品知識や技術はもちろん、お客様についても十分な時間をかけて引き継ぎを行います。独り立ちまでしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。

必要なスキルと経験

【必須要件】

・機器の校正・点検や修理業務を行った経験・障害対応経験

・PC・通信ソフト設定の知識・普通自動車免許をお持ちの方（社用車の運転があります）

・メール読み書き可能なレベルの英語力

【歓迎要件】

・マテハン業界のサービス業務経験者

・CAD使用経験

・電気工事士

・施工管理技士

【求める人物像】

・目標とその結果にこだわって活動する方

・サービスエンジニアの仕事にやりがいを感じる方

・顧客満足を優先し、顧客と良好な人間関係を構築できる方

・自発的に考え、柔軟な行動が取れる方

・協調性があり、仲間とチームワークの取れる方

・出張や休日勤務（振替休日あり）に抵抗がなく、効率的なスケジュールが組める方

（宿泊出張月5泊程度、休日勤務月2日程度）

【日本語力】ネイティブレベル

【英語力】メール読み書き可能なレベル

※製品マニュアル、研修プログラム等はほとんどすべてが英語使用となります。スムーズな読解ができるレベルが必要となります。

私たちが提供できるもの

【給与】

固定給：440万円～550万円

別途＋10％（オンターゲット）ボーナスあり

【福利厚生等】

・社会保険：健康保険、厚生年金、労働保険、雇用保険

・福利厚生：退職金前払い制度（確定拠出年金の選択可）、福利厚生倶楽部、財形貯蓄、総合福祉団体定期保険、健康

・メンタルヘルス電話相談、慶弔時休暇、慶弔事金、永年勤続表彰・定年：62歳（65歳まで再雇用制度あり）

・教育研修：英語学習、海外での製品トレーニング、社内職種別研修、マネジャー研修、各種Eラーニング

【諸手当】

出張手当、休日移動手当、単身赴任手当、退職職金前払い（年俸の約7％）

MTについて

METTLER TOLEDO is a leading global supplier of precision instruments and services. We are recognized as an innovation leader and our solutions are critical in key R&D, quality control, and manufacturing processes for customers in a wide range of industries including life sciences, food, and chemicals. We operate throughout the world with a culture shaped by innovation and international flair.

EEO Statement

We promote equal opportunity worldwide and value diversity in our teams in terms of business background, area of expertise, gender and ethnicity. For more information on our commitment to Sustainability, Diversity and Equal Opportunity please visit us here.

Referenznummer

14951

Bevorzugter Arbeitsort

Kanto

Pensum

Vollzeit

Geschäftsniederlassung

Mettler-Toledo K.K

Ikenohata Nisshoku Bldg. 2-9-7 Ikenohata, Taito-ku, Tokyo, Japan

03-5815-5515