- Réceptionner les commandes
- Faire valider les commandes supérieures à 10 000 € par le crédit clients
- Réaliser la facture d’acompte Paramétrer le matériel dans le e-partner
- Générer les ordres d’achats auprès des PO (ou aux fournisseurs extérieurs pour processus spécifique)
- Editer les accusés réception de commande et les envoyer aux clients pour les informer du délai de livraison
- Suivre le portefeuille de commandes en cours (relance, renseignements…)
- Charger les factures sur les différents portails selon les clients
- Dispatcher les factures
- Classer et archiver les documents
- Ouvrir des fiches réclamation en cas de litiges produit ou administratif (QN)
- Traiter les retours matériels après accord du responsable
- Etablir les avoirs Il/elle respecte les procédures qualité et est impliqué dans leur amélioration.
- Il/elle informe son supérieur hiérarchique des anomalies ou des dysfonctionnements
- Maîtrise des outils informatiques et process bureautiques (Word, Excel)
- Bon relationnel : capacité d’accueil, d’écoute du client
- Réactivité et disponibilité
- Organisation et rigueur
- Connaissances élémentaires des produits et marchés
- Notions d’anglais (relations avec les P.O. et documentations)
- d'intégrer un groupe dynamique et innovant offrant de nombreuses perspectives d'évolutions
- Disposant d'une mutuelle d'entreprise avec un haut niveau de protection
- Un package de salaire compétitif
- La possibilité selon les emplois de faire du télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
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Mettler Toledo est soucieux de l'environnement. Vous retrouverez l'ensemble des informations relatives à notre politique environnementale en cliquant ici.
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