- In dieser Position betreuen Sie unsere namhaften Kunden und übernehmen dabei die Inbetriebnahme, Instandsetzung und Wartung unserer hochwertigen und technisch anspruchsvollen Mess- und Analyseprodukte
- Als Ansprechpartner:in unterstützen Sie unsere Kunden bei technischen Fragestellungen und machen sie mit ihren neuen Geräten und dem Funktionsumfang vertraut
- Sie erstellen Reparatur- und Wartungsberichte zu Ihren Einsätzen
- Des weiteren leisten Sie Verkaufsunterstützung durch aktive Kundenberatung, bearbeiten ebenso Reklamationen und arbeiten dabei mit verschiedenen Schnittstellen im Unternehmen zusammen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene chemische oder technische Ausbildung (z.B. CTA, Chemielaborant) oder ein abgeschlossenes Studium der Chemie oder Biochemie
- Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Laborumfeld sammeln, begeistern sich für Technik und sind bereit sich in neue Fachgebiete einzuarbeiten
- Idealerweise konnten Sie bereits Kenntnisse im technischen Kundendienst erhalten
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und sind reisebereit (1-2 Übernachtungen pro Woche im Schnitt)
- Sehr gute Sprachfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse ergänzen Ihr Profil optimal
Sicherheit & Karrierechancen: Wir sind Marktführer in einer krisensicheren Wachstumsbranche und legen großen Wert auf eine umfassende Einarbeitung: E-Learnings, Präsenztrainings, Teilnahme an unserer Einführungswoche für neue Mitarbeiter:innen am Standort Gießen, Mitfahrten mit erfahrenen Kolleg:innen, Kennenlernen funktionsübergreifender Abteilungen etc..
Eigenverantwortung & WIR-Gefühl: Direkte Berichtslinie zum regionalen Serviceteamleiter, kurze Entscheidungswege, angenehmes Arbeitsklima, regelmäßige Teamevents.
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Wir investieren in Ihre kontinuierliche Weiterentwicklung durch eine moderne Learning Plattform sowie kontinuierliche Präsenztrainings in den Bereichen Service, Self-Management, Fremdsprachen (Englisch), Fahrsicherheitstraining, etc.
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