Commercial sédentaire support vente H/F

Our Opening and Your Responsibilities

Le/La Commercial(e) Sédentaire Support Vente a pour mission principale d'aider les commerciaux à développer la vente des produits Mettler Toledo sur leurs secteurs. 

Il/Elle doit être le point de départ de la relation client sur un périmètre défini (clients/région/produits): 
  • Réception des demandes entrantes : téléphone, emails ou provenant du site internet en définissant les besoins du Client avec une solution appropriée : commerciale, administrative & Qualité 
  • Renseigner / qualifier la base de données UMM (CRM) et créer un contact vers le commercial adéquat en fonction de la région ou du type de produits 

Il/Elle a également un rôle dans la qualification des opportunités de vente "leads" : 
  • Qualification et détection de projets/opportunités, organisation de prises de rendez-vous Clients et Commerciaux terrain 
  • Etablir des devis à la demande ou à la place du Commercial terrain (plan de formation produits) et en assurer le suivi commercial jusqu'à la clôture 
  • Effectuer le suivi commercial en relation avec le Commercial terrain : relance, gestion des overdues leads / offres, prise de rendez-vous… 

Il/Elle effectue également la gestion administrative des ventes 
  • Gestion de la revue de commande jusqu'à la transmission au Service ADV (Administration des Ventes) selon processus en place dans la division 
  • Gestion des réclamations commerciales, les enregistrer, les suivre, s’assurer de la satisfaction client 

Son intégration fera l'objet d'un accompagnement comprenant des formations sur nos gammes de produits par les Chefs de produits. 
Il/Elle sera en relation avec les responsables commerciaux, chefs de projets et business developer dans le cadre de son activité.

What You Need to Succeed

  • Bac +2 minimum. Profils jeunes diplômés acceptés 
  • Formation et/ou expérience technico-commerciale, 
  • Expérience de 1 à 3 ans en tant que vendeur, télévendeur, assistant(e) commercial(e), 
  • Un diplôme en mesures physiques orienté instrumentation serait un plus 
  • Maîtrise des outils bureautiques, 
  • Notions d’anglais 
  • Capacités relationnelles et commerciales: savoir accueillir, être à l’écoute du client, qualité de l’expression orale, savoir convaincre, esprit d'équipe, aisance téléphonique. 
  • Réactivité, organisation, rigueur et force de proposition.

Our Offer to You

  • Intégrer un groupe dynamique et innovant offrant de nombreuses perspectives d'évolutions
  • Mutuelle d'entreprise avec un haut niveau de protection
  • Salaire compétitif 

About Mettler Toledo

Travailler pour Mettler Toledo c'est impacter le monde de manière significative. Nos instruments de mesure de précision couvrent le monde du laboratoire, les industries et les réseaux de distribution. Nous fabriquons, commercialisons et entretenons des instruments qui détectent, mesurent et pèsent de l'infiniment petit au plus grands des véhicules ou avions.

Equal Opportunity Employment

L’égalité des chances et la diversité au sein de notre entreprise sont deux directives majeures de notre politique de recrutement. Les profils que nous recrutons sont évalués uniquement par rapport aux prérequis du poste sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’âge, de l’origine nationale, du handicap, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre ou des renseignements génétiques. 

Para aquellos que priorizan la precisión, Mettler Toledo es precisamente donde perteneces.

Job Reference #

5756

Location

Ile de France

Viroflay

Job Type

Full-time