Technical Software Support Specialist (m/w/d) - - 6106

Our Opening and Your Responsibilities

Als Software-Experte unterstützen Sie unsere Vertriebsorganisationen bei der Problemlösung und technische Beratung für vordefinierte Softwareapplikationen unserer Wägetechnik im Einzelhandel. Mit Ihrem Experten-Anwendungswissen im Bereich Wägetechnik stehen Sie ebenso unseren R&D- Kollegen und den Channel-Partnern zur Seite und leisten damit einen essentiellen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden.

3rd-level-Support in allen softwarerelevanten Fragenstellungen sowie zum Teil im Bereich Hardware und Elektronik
Entwicklung eines tiefen Verständnisses für die Kundenprozesse und der damit verbundenen Softwareanforderungen
Beratung der Vertriebsorganisationen mit Fokus auf Software per Telefon, E-Mail, Videochat etc.
Enge Zusammenarbet mit Produktmanagern und/oder den R&D-Kollegen
Organisieren und Durchführen von Software-Schulungen (Präsenz- oder Remote-Schulungen) für Vertriebsorganisationen und selektiv für Händler sowie die Erstellung der entsprechenden Dokumente

What You Need to Succeed

Abgeschlossenes technisches Studium u.a. im Bereich Informatik, Technische Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik oder abgeschlossene Ausbildung zum IT- Fachinformatiker oder vergleichbar
Affinität hinsichtlich IT, Elektronik und Hardware im Allgemeinen
Erfahrungen im Schreiben von technischen Softwarespezifikationen
Verhandlungssichere Deutsch- und/oder Englischkenntnisse – eine weitere Fremdsprache ist ein Plus
Europaweite Reisebereitschaft

Our Offer to You

Unsere innovativen Waagen sind einfach Weltklasse! In unserem Innovations- und Kompetenzzentrum Albstadt legen wir den Fokus in der Waagen-Entwicklung auf Hardware und Software sowie auf Produktion und Logistik. Die Berücksichtigung von Computervernetzung und Industrie 4.0 machen unsere Wägetechnik einzigartig.

Wir bieten:

Eine unbefristete Festanstellung in einem internationalen Unternehmen
Tarifvertragliche Entlohnung (inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
Flexible Arbeitszeiten gemäß Gleitzeitregelung
30 Tage Urlaub
Fahrwegpauschale
Kindergartenbezuschussung

Darüber hinaus bieten wir an unserem Standort Albstadt weitere Vorteile wie eine Kantine, kostenloses Wasser und Kaffee, Betriebssport und Parkplätze direkt vor der Tür sowie verschiedene Angebote zur Gesundheitsvorsorge.

BEWERBEN SIE SICH JETZT – Wir freuen uns auf Sie

Bitte nutzen Sie zum Übermitteln Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins) unser Online Portal. Für Fragen steht Ihnen Maren Miksch-Rühl unter maren.miksch-ruehl@mt.com zur Verfügung.

About Mettler Toledo

METTLER TOLEDO ist der führende Hersteller von Wägesystemen und weiteren Technologien für Anwendungen im Labor, der Industrie und im Handel. Wir agieren global und unsere Kultur ist von Innovation und internationalem Flair geprägt.

Equal Opportunity Employment

Wir fördern weltweit Chancengleichheit und schätzen die Vielfalt in unseren Teams in Bezug auf Arbeitserfahrung, Fachgebiet, Geschlecht und ethnische Zugehörigkeit. Weitere Informationen zu unserem Engagement für Nachhaltigkeit, Vielfalt und Chancengleichheit finden Sie hier.

Job Reference #

6106

Location

Baden-Württemberg

Albstadt

Job Type

Full-time