Executar os serviços externos ou internos suporte e manutenção do parque instalado de software da Mettler Toledo
Emitir relatórios dos serviços executados
Suporte telefônico aos Clientes e/ou canais de vendas quando necessário;
Seguir os procedimentos de trabalho, políticas e diretrizes gerais da MT-BR;
Implantação de Softwares da Mettler Toledo em clientes
Participação na Reunião de Kickoff para definição de escopo e prazos
Validação dos requisitos de infraestrutura do cliente para o projeto
Instalação do produto nos servidores, clientes e periféricos
Contato direto com os centros de suporte ao produto, comunicação 100% inglês, por meio de e-mails, sistemas de chamados, chamadas por telefone e conferências
Documentação do Projeto
Atividades de apoio nível 3 para o parque instalado de software
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# Referensi pekerjaan
Lokasi yang diinginkan
Tipe Pekerjaan
Badan hukum