- Gestión telefónica de los clientes, identificando segmentos, para ofrecer servicios (desde la instalación al mantenimiento preventivo y desde la calibración hasta la reparación del equipo) y llamadas para seguimiento de oportunidades de venta
- Cualificación de clientes, detección de necesidades, elaboración de ofertas, envío, seguimiento, negociación y cierre de las mismas.
- Gestión conjunta con los comerciales externos y canalizando las oportunidades detectadas.
- Análisis y detección de oportunidades de venta en función de necesidades adicionales de los clientes (up-selling/ cross-selling).
- Actualización de su base datos de clientes/zona.
- Ingeniería química, industrial, mecánica o afin
- Conocimientos básicos de servicio técnico (mtto preventivo, correctivos, calibraciones, etc.)
- Experiencia al menos 2 años en venta telefónica de servicios de mantenimiento a sector industrial - necesario
- Nivel medio-alto de inglés para recibir formación en producto y manejo de manuales y documentación técnica
- Experiencia en uso de algún CRM (Salesforce o SAP deseable)
- Muy organizado
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Sentido de urgencia
- Atención a clientes
- Sueldo competitivo
- Prestaciones superiores a la ley
- Seguro de vida, gastos médicos mayores
- Fortaleza del mercado global y liderazgo mundial en pesaje.
- Una marca que se identifica en todo el mundo con precisión, calidad e innovación.
- Miles de patentes, premios de diseño e innovación.
- Un compromiso con un servicio extraordinario en nuestros equipos de última generación.
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