Por promoción interna en nuestro equipo de gestores comerciales telefónicos, precisamos incorporar a un/a:
Gestor/a Comercial telefónico – instrumentación Laboratorio
Dentro del equipo de gestores comerciales telefónicos, el principal objetivo de este puesto es la gestión comercial telefónica (sin desplazamientos) del porfolio de instrumentación para laboratorio en la zona y cuentas asignadas a nivel nacional. El portfolio de equipos a gestionar incluye balanzas, instrumentación analítica, pipetas, entre otros y los cliente con los que contactarás son industrias de proceso (farmacéuticas, químicas, alimentarias) así como universidades, centros de investigación y laboratorios de análisis. Se trata de una posición comercial telefónica orientada al desarrollo y consecución de ventas y que requiere de argumentación técnica/científica.
Funciones:
• Gestión telefónica de los clientes asignados gestión del portfolio de equipos asignados, informándoles de las novedades de producto y de las promociones en activo.
• Cualificación de clientes, detección de necesidades, elaboración de ofertas, envío, seguimiento, negociación y cierre de las mismas.
• Gestión conjunta con los especialistas de producto y/o comerciales externos de las soluciones técnicamente más complejas, derivándoles las oportunidades detectadas para su gestión en visita presencial.
• Análisis y detección de oportunidades de venta para otras divisiones de producto de la Compañía o servicios técnicos postventa en función de necesidades adicionales detectadas en las llamadas con clientes (up-selling/ cross-selling).
• Actualización de su base datos de clientes/zona en el CRM corporativo.